I de fleste tilfælde vil pakken blive leveret inden for det forventede ankomsttidspunkt. Den faktiske leveringsdato kan dog blive påvirket af flyarrangementer, vejrforhold og andre eksterne faktorer. Se venligst sporingsoplysningerne for den mest nøjagtige leveringsdato.
Hvis din pakke ikke er blevet leveret, eller dine sporingsoplysninger viser, at din pakke er blevet leveret, men du ikke har modtaget den, skal du kontakte kundeservice for at bekræfte inden for 45 dage efter ordredatoen. For andre ordrer, produkter og logistikrelaterede spørgsmål skal du kontakte kundeservice inden for 90 dage efter ordredatoen.
Vi forbedrer vores leveringsproces for at gøre dine pakker endnu mere sikre, så der kan være 2-4 dages forsinkelse i behandlingen af dine ordrer.
